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FUDO Coffee & Cocoa
Legal

Política de privacidade.

Como a FUDO Coffee & Cocoa trata dados pessoais neste site.

Quem somos

A FUDO Coffee & Cocoa ("nós") importa e exporta café, cacau e ingredientes relacionados, com escritórios nos Estados Unidos, Canadá, Turquia e Brasil. Esta política explica quais dados pessoais este site coleta, por quê, e quais escolhas você tem. Para qualquer dúvida sobre privacidade, escreva para info@ccfudo.com.

O que coletamos

Informações que você nos dá: quando você usa o formulário de contato ou nos escreve, recebemos seu nome, empresa, e-mail, telefone (se informado) e os detalhes do seu pedido.

Informações coletadas automaticamente: como na maioria dos sites, nosso provedor de hospedagem registra dados técnicos como seu endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas e horário da visita, principalmente para segurança e para manter o site funcionando.

Não pedimos dados de pagamento neste site e não coletamos conscientemente dados pessoais sensíveis.

Cookies

Este site usa um pequeno cookie para lembrar o idioma escolhido. Não usamos cookies de publicidade, análise ou rastreamento. Se isso mudar, atualizaremos esta página e pediremos seu consentimento quando a lei exigir.

Como usamos

Usamos suas informações para responder às suas perguntas, preparar orçamentos e amostras, processar e entregar pedidos, manter o site seguro e cumprir nossas obrigações legais.

Bases legais

Quando a lei exige uma base legal (por exemplo, no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido, no Brasil e na Turquia), nos apoiamos em: providências preliminares a pedido seu antes de um contrato (responder à sua solicitação e preparar um orçamento), nossos legítimos interesses em operar e proteger nosso negócio, cumprimento de obrigações legais e seu consentimento quando o solicitamos.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos informações apenas quando necessário: com os prestadores de serviço que hospedam este site e gerenciam nossos e-mails, com empresas parceiras quando for preciso para atender ao seu pedido, com empresas de transporte e logística para entregas, com assessores profissionais e com autoridades quando a lei exigir. Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos.

Transferências internacionais

Temos escritórios nos Estados Unidos, no Canadá, na Turquia e no Brasil, então suas informações podem ser tratadas em qualquer um desses países, cujas regras de proteção de dados podem ser diferentes das do seu. Quando exigido, adotamos salvaguardas adequadas para essas transferências.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos as informações pelo tempo necessário para a finalidade da coleta, como uma relação comercial em andamento, e pelo tempo que a lei exigir, por exemplo para registros contábeis e fiscais. Depois disso, as excluímos ou anonimizamos.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais, incluindo conexões criptografadas (HTTPS). Nenhum site ou e-mail é totalmente seguro; por isso, evite enviar informações sensíveis pelo formulário de contato.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia dos seus dados pessoais, de se opor ao uso ou restringi-lo, de retirar o consentimento e de reclamar à sua autoridade de proteção de dados. Isso pode incluir direitos previstos no GDPR e no UK GDPR, no CCPA/CPRA da Califórnia, nas leis de privacidade do Canadá, incluindo a Lei 25 de Quebec, na LGPD do Brasil e na KVKK da Turquia. Não discriminamos ninguém por exercer esses direitos. Para fazer uma solicitação, escreva para info@ccfudo.com; podemos precisar verificar sua identidade antes.

Crianças

Este site é destinado a empresas e adultos. Não coletamos conscientemente informações de crianças.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A data de "última atualização" nesta página mostra quando ela mudou pela última vez.