Politique de confidentialité.

FUDO Coffee & Cocoa (« nous ») importe et exporte du café, du cacao et des ingrédients associés, avec des bureaux aux États-Unis, au Canada, en Türkiye et au Brésil. Cette politique explique quelles données personnelles ce site collecte, pourquoi, et quels choix vous avez. Pour toute question, écrivez-nous à info@ccfudo.com.

Les informations que vous nous donnez : lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou nous écrivez, nous recevons votre nom, votre entreprise, votre adresse e-mail, votre téléphone (si vous le donnez) et le détail de votre demande.

Les informations collectées automatiquement : comme la plupart des sites, notre hébergeur enregistre des données techniques telles que votre adresse IP, votre navigateur, votre appareil, les pages consultées et l'heure de votre visite, principalement pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Nous ne demandons aucune donnée de paiement sur ce site et ne collectons pas sciemment de données personnelles sensibles.

Ce site utilise un petit cookie pour mémoriser la langue choisie. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire, d'analyse ou de suivi. Si cela change, nous mettrons cette page à jour et demanderons votre consentement lorsque la loi l'exige.

Nous utilisons vos informations pour répondre à vos questions, préparer devis et échantillons, traiter et livrer les commandes, sécuriser le site et respecter nos obligations légales.

Lorsque la loi exige une base juridique (par exemple dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni, au Brésil et en Türkiye), nous nous appuyons sur : les mesures précontractuelles prises à votre demande (répondre à votre demande et préparer un devis), nos intérêts légitimes à gérer et sécuriser notre activité, le respect de nos obligations légales, et votre consentement lorsque nous le demandons.

Nous ne partageons des informations qu'en cas de besoin : avec les prestataires qui hébergent ce site et gèrent nos e-mails, avec des sociétés partenaires lorsque c'est nécessaire pour traiter votre demande, avec les sociétés de transport et de logistique pour les commandes, avec des conseillers professionnels, et avec les autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale inter-contextes.

Nous avons des bureaux aux États-Unis, au Canada, en Türkiye et au Brésil : vos informations peuvent donc être traitées dans l'un de ces pays, dont les règles de protection des données peuvent différer des vôtres. Lorsque c'est requis, nous mettons en place des garanties appropriées pour ces transferts.

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour la finalité de leur collecte, par exemple une relation commerciale en cours, et aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple pour la comptabilité et la fiscalité. Ensuite, nous les supprimons ou les anonymisons.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles, notamment des connexions chiffrées (HTTPS). Aucun site ni e-mail n'est totalement sûr : évitez donc d'envoyer des informations sensibles via le formulaire de contact.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou d'en recevoir une copie, de vous opposer à leur utilisation ou de la limiter, de retirer votre consentement et d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données. Cela peut inclure des droits au titre du RGPD et du UK GDPR, du CCPA/CPRA en Californie, des lois canadiennes sur la vie privée dont la Loi 25 du Québec, de la LGPD brésilienne et de la KVKK turque. Nous ne pénalisons personne pour l'exercice de ces droits. Pour faire une demande, écrivez à info@ccfudo.com ; nous pourrons avoir besoin de vérifier votre identité.

Ce site s'adresse aux entreprises et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » de cette page indique sa dernière modification.